Die eigene Kommunikations-Kompetenz - stetig erhöhen !!!

Silberlocke46

Konflkte - sind immer- bei fast allen Kommunikationen / Gesprächen  - an der Tagesordnung, - weil wir alle unterschiedlich programmiert sind und unterschiedliche Lebens-Erfahrungen gemacht haben ==> unterschiedliche Ansichten und Bedürfnisse haben !!! Das lässt sich offenbar - deshalb nicht vermeiden! Dagegen kann man/frau sich nur eine hochwirksame, empatische effektive Kommunikations-Kompetenz aneignen und immer weiter aufbauen. Je intensiever man/frau das tut, desto wahrscheinliche - kann man/frau - auch unvermeidliche Konflikte - in ideale Kompromisse umwandeln. Marshall Rosenberg hat dazu die GfK = Gewaltfreie (empatische) Kommunikationstechnik entwickelt. Sie ist Allen zur Aneignung und zur Konflikt-Lösungs -Strategie empfohlen. Man/frau wendet sie unter folgenden 4 - 5 Stufen / Anwendungen an:
1.: Neutrale Situations - Konflkt - Beobachtung - ohne Beurteilung und Bewertung...
2. Die Gefühle (ich habe das Gefühl, dass...) von allen Beteiligten erkunden , was fühlen Sie ...
3.: Die Bedürfnisse aller Beteiligten erkunden, (ich möchte/bräuchte....... )
4. Gegenseitige Bitten formuliere, und - als Kompromisse austauschen...
5. Sich gemeinsam freuen - über den gelungen Konflkt-Lösimgsprozess und die Kompromisse und den erhaltenen Frieden zwischen den Menschen.. 
Viel Erfolge wünscht Allen damit- die Silberlocke46 !